Ab sofort laden die Stadtwerke Meiningen alle Kunden zu einer kurzen Online-Befragung ein. Welche Erwartungen haben die Meininger an ihren Energieversorger, wie schätzen sie die Stadtwerke Meiningen ein und wie zufrieden sind sie mit deren Service?
„Zuletzt wurde im Jahr 2013 eine Kundenbefragung durchgeführt, nun möchten wir wissen, wie unsere Kunden uns mittlerweile einschätzen und worauf sie bei ihrem Versorger besonders großen Wert legen“, fasst Oliver Plambeck, Bereichsleiter Shared Service, die Ziele der Befragung zusammen. Die Ergebnisse der Kundenbefragungen sollen helfen, die Kundenzufriedenheit und den Service weiter zu bessern.
Die Befragung dauert circa 8 Minuten und kann ausschließlich online unter www.stadtwerke-meiningen.de/umfrage ausgefüllt werden. Bis einschließlich 21. Februar ist die Teilnahme möglich. Unter allen Teilnehmern, die am Ende der Befragung ihre E-Mail-Adresse angeben, verlosen die Stadtwerke Meiningen insgesamt 50 Gutscheine der Meininger Werbegemeinschaft im Gesamtwert von 2.000 Euro (5 x 100 Euro, 15 x 50 Euro, 30 x 25 Euro). Die Gutscheine können in mehr als 100 Geschäften, Restaurants, bei Dienstleistern etc. in Meiningen eingelöst werden.
Alle Angaben werden strikt vertraulich behandelt und anonymisiert. Die E-Mail-Adresse dient ausschließlich der Durchführung der Verlosung, es ist kein Rückbezug der gemachten Angaben zu einem konkreten Teilnehmer möglich.
